SuitePad Blog

Durch die Bereitstellung eines Tablets für das Front-Office-Management, das während des Check-ins verwendet werden kann, lässt sich das Gästeerlebnis verbessern, da Abläufe reibungsloser gestaltet werden und Fragen verringert werden.

Hotels kämpfen nach wie vor mit Personalmangel. Das Hotel Lumen Lisboa hat die innovative Lösung „Staff-On-Call“ entwickelt, um trotzdem ein erstklassiges Gästeerlebnis zu bieten.

In diesem Artikel untersuchen wir, wie aktive Gästekommunikation während des Aufenthalts die Bewertungen danach beeinflusst und warum gutes Bewertungsmanagement für jeden Hotelbetrieb entscheidend ist.

Unsere Gesellschaft wird immer inklusiver. Auch Hotels sollten barrierefreie Räume für alle Gäste schaffen. Dies ist für größere Häuser nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern macht auch wirtschaftlich Sinn.

Wie sieht der SuitePad-Designprozess aus? Welche Benutzeroberfläche erwartet Ihre Gäste, und wie können Sie das einzigartige Branding Ihres Hotels darin optimal zur Geltung bringen?

Die Popularität von Künstlicher Intelligenz (KI) ist durch Plattformen wie ChatGPT sprunghaft angestiegen. Aber wie kann die Hotellerie diesen Trend nutzen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und einen Schritt voraus zu sein?