Das Kinderhotel Felben in Mittersill im Salzburger Land setzt seit 2014 auf die digitale Gästemappe von SuitePad.
So unterstützen Hotel Chatbots den Hotelbetrieb
In den USA sind Hotel Chatbots schon weiter verbreitet als hierzulande. Dort besitzen sie sympathische Namen, wie Edward, Ivy oder Rose.
Digitalisierung in der Hotellerie - Die neuen Wünsche der Gäste
Die Digitalisierung schreitet in allen Branchen und so auch in der Hotellerie voran. Damit verbunden sind neue digitale Erwartungen und Bedürfnisse aufseiten der Hotelgäste entstanden.
Das Download-Dilemma - Lohnen sich Hotel-Apps?
Marriott und Hilton investieren hohe Summen in die Technologie und in das Marketing ihrer Hotel-Apps. Lohnt sich das?
BYOD: So erreichen Sie Ihre Hotelgäste auf ihrem eigenen Gerät
Wer sich mit der Digitalisierung im Hotelzimmer auseinandersetzt, kommt nicht um webbasierte Bring Your Own Device (BYOD) Lösungen herum.
Datenschutz im Hotel: Alexa, Siri & Co.
Digitale Sprachassistenten halten Einzug in die privaten Haushalte. Alexa, Siri, Cortana & Co. beantworten Fragen, wickeln Einkäufe ab oder spielen Musik.
Datenschutz im Hotel: Was Hoteliers über die Einwilligungserklärung wissen sollten
Am 25. Mai tritt die europaweit gültige Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft.
Hotel-TV-Systeme - Steht das Ende bevor?
Wenn Hoteliers alle paar Jahre vor Investitionen in die eigenen technischen Systeme stehen, geraten auch Hotel-TV-Anlagen regelmäßig auf den Prüfstand.
Produktneuheiten - März 2018
Gleich drei Neuerungen gibt es in diesem Frühjahr. Das Team von SuitePad hat mit SuiteTV eine neue Lösung für das Hotelfernsehen entwickelt.
Wie Sie durch Stammgäste in der Hotellerie mehr Umsatz generieren
Ob Hotelkette oder Privathotel: Stammgäste anzuziehen kann sich für beide Arten von Häusern lohnen.
Hotel Trends 2018 - Teil 2 - Künstliche Intelligenz
Die Giganten der Technologiebranche investieren seit einigen Jahren massiv in Künstliche Intelligenz.
Hotellerie 4.0 - Trends für 2018 - Teil 1
Der Deutsche Hotelkongress trug in diesem Jahr den Titel “Hotellerie 4.0 - Globalisierung, Individualisierung und technischer Fortschritt”.