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Lesen Sie im zweiten Teil der Blogpostserie, wie Sie mit Upselling und Cross-Selling kontinuierlich zusätzlichen Umsatz in Ihrem Hotel generieren können und wie die digitale Gästemappe Sie dabei unterstützt.

Lesen Sie im ersten Teil der Blogpostreihe welche Möglichkeiten eine Gästemappe bietet, wieso digitale Kommunikation unabdingbar ist und wie erfolgreiche Hotels ihre Gäste digital erreichen.

Zahlreiche Hotelgäste verzichten der Umwelt zuliebe bei einem mehrtägigen Aufenthalt bereits auf eine Zimmerreinigung. Doch wie motivierten Sie noch mehr Gäste dazu, die tägliche Zimmerreinigung abzubestellen?

Die ersten digitalen Gästemappen zogen erst vor wenigen Jahren in die Hotelzimmer ein. Im Gegensatz zu gedruckten Mappen bieten digitale Gästemappen noch viel mehr Möglichkeiten, Gäste zu begeistern und mehr Umsatz zu generieren.

Die Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants hat in einer Studie den Spaß- und Erlebnisfaktor von Hospitality- und Freizeitmarken untersucht. Lesen Sie hier die wichtigsten Erkenntnisse!

Wer sich mit der Digitalisierung im Hotelzimmer auseinandersetzt, hört auch immer wieder von webbasierten Bring-Your-Own-Device (BYOD) Lösungen.

Am 25. Mai 2018 trat die europaweit gültige Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft.

Ob Hotelkette oder Privathotel: Stammgäste anzuziehen kann sich für beide Arten von Häusern lohnen.

Erinnern Sie sich einmal zurück: Welche der Weihnachtskarten, die Sie vergangenen Dezember erhalten haben, sind in Ihrem Gedächtnis haften geblieben?

Bereits ein überschaubares Boutique Hotel mit nur einigen wenigen individuell eingerichteten Zimmern, Studios und Suiten bietet vielerlei Interessantes für den Gast.

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie eine Gästemappe erstellen, die zur informativen und abwechslungsreichen Lektüre für jeden interessierten Hotelgast wird.

Wir zeigen Ihnen kreative Ideen für eine gelungene Gästemappe, die der Hotelgast immer wieder gerne in die Hände nimmt. Lassen Sie sich inspirieren!