Ob Hotelkette oder Privathotel: Stammgäste anzuziehen kann sich für beide Arten von Häusern lohnen.
Hotel Trends: Künstliche Intelligenz
Die Giganten der Technologiebranche investieren seit einigen Jahren massiv in Künstliche Intelligenz.
Hotellerie 4.0: Trends für 2018, Teil 1
Der Deutsche Hotelkongress trug in diesem Jahr den Titel „Hotellerie 4.0 - Globalisierung, Individualisierung und technischer Fortschritt“.
Wie Sie sich mit emotionaler Kommunikation vom Wettbewerb abheben
Erinnern Sie sich einmal zurück: Welche der Weihnachtskarten, die Sie vergangenen Dezember erhalten haben, sind in Ihrem Gedächtnis haften geblieben?
Warum sich die Auseinandersetzung mit Ihren Hotelbewertungen lohnt
Bewertungen des eigenen Hotels im Internet sind für viele Hoteliers ein unkontrollierbarer Stressfaktor.
Push-Nachrichten: die neuen Stars im Hotelmarketing
Mit Push-Nachrichten können Reisende und Hotelgäste direkt angesprochen werden und erhalten maßgeschneiderte Angebote und Informationen zu ihrer Reise und dem Aufenthaltsort.
Der Hospitality Industry Club zu Besuch bei SuitePad
Der Hospitality Industry Club (HIC) ist eine Gemeinschaft von Anbietern in der Hotelbranche. Auf seiner AbendCamp Roadshow durch Europa war der HIC am 19. September zu Gast bei SuitePad.
Die 8 Must-Haves für jede Gästemappe
Bereits ein überschaubares Boutique Hotel mit nur einigen wenigen individuell eingerichteten Zimmern, Studios und Suiten bietet vielerlei Interessantes für den Gast.
Wie Sie in 5 Schritten eine Gästemappe erstellen
Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie eine Gästemappe erstellen, die zur informativen und abwechslungsreichen Lektüre für jeden interessierten Hotelgast wird.
Kreative Ideen für eine gelungene Gästemappe
Wir zeigen Ihnen kreative Ideen für eine gelungene Gästemappe, die der Hotelgast immer wieder gerne in die Hände nimmt. Lassen Sie sich inspirieren!
Wie die Gästemappe Hotelbewertungen verbessern kann
Die Einflusskraft einschlägiger Online- Bewertungsportale hat in den vergangenen Jahren enorm zugenommen.
Gästeinformation – Was den Hotelgast wirklich interessiert
Eine Hotelmappe ist ein wichtiges Hilfsmittel, um relevante Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu teilen. Aber welche Inhalte genau sollte sie enthalten und wie sollte sie gestaltet sein?