SuitePad Blog

Zahlreiche Hotelgäste verzichten der Umwelt zuliebe bei einem mehrtägigen Aufenthalt bereits auf eine Zimmerreinigung. Doch wie motivierten Sie noch mehr Gäste dazu, die tägliche Zimmerreinigung abzubestellen?

Die ersten digitalen Gästemappen zogen erst vor wenigen Jahren in die Hotelzimmer ein. Im Gegensatz zu gedruckten Mappen bieten digitale Gästemappen noch viel mehr Möglichkeiten, Gäste zu begeistern und mehr Umsatz zu generieren.

Während eines mehrtägigen Hotelaufenthaltes haben Gäste die Möglichkeit, die Zimmerreinigung abzubestellen. Dank der digitalen Gästemappe geht das mit nur einem Klick.

Das Kinderhotel Felben in Mittersill im Salzburger Land setzt seit 2014 auf die digitale Gästemappe von SuitePad.

In den USA sind Hotel Chatbots schon weiter verbreitet als hierzulande. Dort besitzen sie sympathische Namen, wie Edward, Ivy oder Rose.

Die Digitalisierung schreitet in allen Branchen und so auch in der Hotellerie voran. Damit verbunden sind neue digitale Erwartungen und Bedürfnisse aufseiten der Hotelgäste entstanden.

Digitale Sprachassistenten halten Einzug in die privaten Haushalte. Alexa, Siri, Cortana & Co. beantworten Fragen, wickeln Einkäufe ab oder spielen Musik.

Am 25. Mai 2018 trat die europaweit gültige Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft.

Die Giganten der Technologiebranche investieren seit einigen Jahren massiv in Künstliche Intelligenz.

Der Deutsche Hotelkongress trug in diesem Jahr den Titel „Hotellerie 4.0 - Globalisierung, Individualisierung und technischer Fortschritt“.