SuitePad Blog

In den USA sind Hotel Chatbots schon weiter verbreitet als hierzulande. Dort besitzen sie sympathische Namen, wie Edward, Ivy oder Rose.

Die Digitalisierung schreitet in allen Branchen und so auch in der Hotellerie voran. Damit verbunden sind neue digitale Erwartungen und Bedürfnisse aufseiten der Hotelgäste entstanden.

Marriott und Hilton investieren hohe Summen in die Technologie und in das Marketing ihrer Hotel-Apps. Lohnt sich das?

Digitale Sprachassistenten halten Einzug in die privaten Haushalte. Alexa, Siri, Cortana & Co. beantworten Fragen, wickeln Einkäufe ab oder spielen Musik.

Wenn Hoteliers alle paar Jahre vor Investitionen in die eigenen technischen Systeme stehen, geraten auch Hotel-TV-Anlagen regelmäßig auf den Prüfstand.

Die Giganten der Technologiebranche investieren seit einigen Jahren massiv in Künstliche Intelligenz.

Der Deutsche Hotelkongress trug in diesem Jahr den Titel “Hotellerie 4.0 - Globalisierung, Individualisierung und technischer Fortschritt”.

Intelligente Sprachassistenten werden immer beliebter – ob zur Handy- oder Heimanlagensteuerung – Siri, Alexa & Co. machen das Leben leichter.

Im Mai 2016 wurde das Four Seasons Limassol auf Zypern nach umfangreichen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet. 

Die Digitalisierung verändert nahezu jeden Lebensbereich. Auch die Ausstattung von Hotelzimmern steht vor diesem Hintergrund immer wieder auf dem Prüfstand.

Eine Frage, die mit Blick auf das SuitePad Produkt selbstverständlich erscheint, ist, warum wir den „Umweg“ über die Hardware gehen.

Die zunehmende Digitalisierung macht auch vor der Hotellerie keinen Halt. Warum Hotel-Apps dem Trend nicht gerecht werden und was der Markt sonst noch zu bieten hat.