- Aktualisiert am 28.02.19 -

Die Digitalisierung ist als wichtige Thematik in der Hotellerie angekommen. Doch nun stellt sich die Frage: Welche konkreten Themen und Trends werden in diesem Jahr an Bedeutung gewinnen?


Digitalisiert wird in der Hotellerie immer mehr: Angefangen beim digitalen Self Check-in des Gastes, über die Online-Buchung der Spa-Behandlung bis hin zur Kommunikation zwischen Gast und Hotel per In-Room Tablet. So werden Kommunikationswege verkürzt und Prozesse optimiert. Worauf also sollten Hoteliers in diesem Jahr achten, um auch in Zukunft die Bedürfnisse der Gäste zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren? 


Aktuell stehen zwei große Messen vor der Tür, welche diese Fragen beleuchten werden: die ITB vom 6. bis 10. März in Berlin sowie die INTERNORGA vom 15. bis 19. März in Hamburg.

 Treffen Sie SuitePad vor Ort:SuitePad auf der ITB 2018


ITB Berlin

INTERNORGA

6. - 10. März 2019

15. - 19. März 2019

Messe Berlin

Halle 7.1c / Stand 108

Hamburg Messe

Halle B3.EG Stand 100

 

 

ITB - eTravel, Nachhaltigkeit und Technologie im Fokus

Mehr als 10.000 internationale Aussteller  werden aus 186 Ländern und Regionen bei der ITB in Berlin  vertreten sein. Die Themen Digitalisierung, Technologie und Nachhaltigkeit im Hotel- sowie Reisebetrieb stehen hierbei an oberster Stelle. Auch das Thema “Overtourism” wird dieses Jahr vielseitig diskutiert werden, um verschiedene Lösungen für ein gutes Verhältnis zwischen den Einheimischen und dem Urlaubsgast zu finden.

In diesem Jahr wird unser Geschäftsführer Moritz von Petersdorff-Campen erneut einen Gastvortrag halten.  Am 8. März von 10:30 – 11 Uhr in Halle 7.1b/eTravel Lab  hören Sie den Vortrag zum Thema „Wie sich Hotels auf die digitale Revolution im Hotelzimmer vorbereiten sollten“. Der Vortrag findet im Rahmen des eTravel Labs im Bereich der eTravel World statt. Das Themenfeld “eTravel World”, in dem es um digitales Marketing, Social Media Kanäle und Produktinnovationen geht, ist exklusiv in den Hallen 6.1, 7.1b und 7.1c zu finden. Als etabliertes Unternehmen im Bereich der Hoteltechnologie ist SuitePad hier mit dem Stand 108 in Halle 7.1c mittendrin dabei.

Ein weiteres wichtiges Thema der diesjährigen ITB ist die Nachhaltigkeit. Auch SuitePad legt Wert auf Nachhaltigkeit und verbindet diese mit Kosteneinsparungen für das Hotel z. B. durch ein besonderes Feature: die Green-Option. Von der Green Option  profitieren Hoteliers dadurch, dass der Gast mit nur einem Klick auf dem In-Room-Tablet auf eine Zimmerreinigung verzichten kann. Als Anreiz kann der Gast zum Beispiel einen kleinen Gutschein für die Hotelbar erhalten. Somit reduziert das Hotel die Housekeeping Kosten, schützt die Umwelt  und erreicht Up-Selling in anderen Bereichen.

An unserem Messestand haben Sie die Möglichkeit, die verschiedensten Funktionen des SuitePads selbst zu testen und sich ganz unverbindlich beraten zu lassen. Daher möchten wir Sie herzlich dazu einladen uns auf der ITB an Stand 108 in Halle 7.1c zu besuchen.

Alle Themenschwerpunkte der ITB  auf einen Blick zusammengefasst:

  • Overtourism

  • Digitalisierung & Nachhaltigkeit

  • Social-Media Interaktion

  • EDV Systeme wie Reservierungssysteme

Digitale Kommunikation, Innovation und Service auf der INTERNORGA in Hamburg

Die INTERNORGA behandelt dieses Jahr insbesondere die Themen Komfort und Service. Auch SuitePad trägt durch eine  intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche dazu bei, den Aufenthalt des Gastes auf dem Hotelzimmer so angenehm wie möglich zu gestalten. Schauen Sie vorbei und nehmen Sie das Tablet einmal selbst in die Hand. Wir laden Sie herzlich dazu ein, uns in Halle B3 am Messestand 100 zu besuchen.

Die weiteren Themenschwerpunkte der INTERNORGA  auf einen Blick:

  • Snacktheke für Bäckereien und Konditoreien

  • EDV: Kassen- und Warensysteme, Personalplanungssoftware

  • Hotelzimmereinrichtung- und Ausstattung

  • digitale Kommunikation

  • Newcomers Arena - neue und umweltfreundliche Produktinnovationen

Sie interessieren sich für die digitale Gästekommunikation und möchten mehr erfahren? Dann sichern Sie sich jetzt Ihren kostenlosen Beratungstermin auf der ITB oder INTERNORGA unter marketing@suitepad.de

Topics: SuitePad

Nora Heinz

Nora Heinz

Als Marketing Manager bei SuitePad ist Nora für den Content verantwortlich. Nora recherchiert die wichtigsten Trends und Themen in der Hotellerie und berichtet darüber in unserem Blog und den sozialen Medien.

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